باشندگان ولسوالی رخه ولایت پنجشیر از دسترسی به خدمات درمانی در این منطقه ابراز نگرانی کردهاند. به گفته آنان، مراجعه به شفاخانه ولسوالی رخه همواره با انتظار طولانی و محدودیتهای فراوان همراه است و بیماران عادی، از جمله زنان و سالمندان، مجبورند ساعتها در صف بمانند تا نوبت دریافت خدماتشان برسد.
مردم محل روز یکشنبه، ۱۶ حمل به اکسوس گفتند که این روند باعث شده بیماران ترجیح دهند برای درمان به خانه یا مراکز درمانی کوچکتر در مناطق خود مراجعه کنند، حتی اگر امکانات کمتری داشته باشند. از دید این گروه، نابرابری در دسترسی به خدمات باعث افزایش نگرانیهای سلامت عمومی و تأخیر در درمان بیماریهای جدی شده است.
باشندگان رخه همچنین به افزایش جمعیت مراجعهکننده و ظرفیت محدود شفاخانه اشاره میکنند و معتقدند که بدون افزایش منابع و پرسونل، روند دسترسی به خدمات درمانی در آینده دشوارتر خواهد شد.
برخی از داکتران شفاخانه رخه میگویند که مرکز درمانی با فشار بالای بیماران روبهرو است. آنها توضیح میدهند که پیش از این شفاخانه دارای ۴۰ بستر بود و اخیراً به ۵۰ بستر ارتقا یافته، اما همچنان تعداد روزانه مراجعهکنندگان بیش از ظرفیت موجود است.
این داکتران میگویند که بخش عاجل مجهز به دستگاه اشعه ایکس دیجیتال کمک کرده است برخی از نیازهای بیماران را سریعتر پاسخ دهد، اما با توجه به حجم بالای بیماران، این تجهیزات کافی نیست.
از نگاه داکتران، ارائه خدمات بهصورت برابر و مدیریت منظم نوبتها میتواند اعتماد مردم به نظام صحی را افزایش دهد و از ازدحام بیماران جلوگیری کند. آنها تأکید میکنند که آموزش پرسونل و استفاده بهینه از امکانات موجود نیز نقش مهمی در بهبود وضعیت دارد.