شماری از تاجران افغانستانی که برای اشتراک در نمایشگاه تجارتی شهر گوانژو چین دعوت‌نامه رسمی دریافت کرده‌اند، از بروز مشکلات در روند سفر و لغو یا عدم انجام برخی پروازها از سوی شرکت‌های هوایی در کابل شکایت دارند.

این تاجران روز شنبه، ۲ جوزا، در گفت‌وگو با اکسوس گفته‌اند که مطابق شرایط تعیین‌شده از سوی سفارت چین در کابل، تمامی اسناد لازم از جمله تکت رفت‌وبرگشت، رزرو هوتل و دعوت‌نامه رسمی را تکمیل کرده و پس از دریافت ویزه، آماده سفر بوده‌اند؛ اما به گفته آنان، برخی شرکت‌های هوایی تنها چند ساعت یا یک روز پیش از پرواز از انتقال مسافران خودداری کرده‌اند.

به گفته مسافران، در برخی موارد هزینه بلیت‌ها به‌طور کامل بازپرداخت نشده و تنها بخشی از پول مسترد شده است؛ موضوعی که به گفته آنان باعث خسارت مالی و برهم خوردن برنامه‌های تجارتی‌شان شده است.

همچنین شماری از مسافران از تغییر اجباری مسیر سفر و پرداخت هزینه‌های اضافی خبر داده‌اند و می‌گویند این وضعیت باعث سرگردانی برخی تاجران در فرودگاه‌های منطقه شده است.

در مقابل، تاکنون توضیحات رسمی و مستقلی از سوی شرکت‌های هوایی یادشده ارائه یا تأیید نشده و موضوع همچنان در دست بررسی است.

این تاجران بر لزوم نظارت بیشتر بر قراردادهای پرواز و رعایت حقوق مسافران تأکید کرده و از مسئولان خواسته‌اند تا در روند بازپرداخت هزینه‌ها در صورت لغو یا تغییر پرواز شفافیت ایجاد شود.

همچنین از وزارت ترانسپورت و هوانوردی و وزارت صنعت و تجارت خواسته شده است این موضوع را بررسی کرده و در صورت وجود تخلف، اقدامات قانونی لازم را برای جلوگیری از تکرار چنین مشکلاتی روی دست گیرند.