در یک عملیات هوشمندانه و کم‌سابقه، پولیس شارجه در امارات متحده عربی موفق شد جان یک زن مهاجر را که در خانه از سوی شوهرش تهدید می‌شد، با شناسایی یک پیام رمزی «سفارش پیتزا» نجات دهد.

خلیج‌تایمز گزارش داده که این رویداد روز جمعه، ۲۲ جوزا/ ۱۲ جون رخ داده است.

طبق گزارش، جزئیات این رویداد توسط ماجد الباس، رییس بخش عملیات ارتباطات پولیس شارجه، در یک برنامه رادیویی افشا شده است.

فرمانده الباس گفته است یک مأمور مرکز تماس اضطراری پولیس شارجه به نام خمیس تماس یک زن خارجی را دریافت کرد که به‌طور مکرر می‌گفت: «می‌خواهم پیتزا سفارش بدهم.»

با وجود آن‌که خمیس چندین بار توضیح داد تماس به پولیس وصل شده، نه رستورانت، زن همچنان بر درخواست خود پافشاری کرد.

همین رفتار غیرعادی باعث شد مأمور پولیس متوجه شود که زن تحت فشار صحبت می‌کند و قادر نیست آشکارا درخواست کمک کند.

خمیس برای حفظ تماس و جمع‌آوری اطلاعات، با هوشمندی نقش کارمند رستورانت را بازی کرد و پرسید: «چند پیتزا نیاز دارید؟»

زن پاسخ داد: «یک پیتزا». مأمور پولیس دریافت که تنها یک فرد به عنوان تهدید‌کننده‌ی امنیت این زن حضور دارد.

هم‌زمان با اینکه خمیس از زن سوال می‌پرسید چه چیز دیگری در کنار پیتزا سفارش می‌دهد، موضوع را به مسوولان بالاتر گزارش داد و روند ردیابی تماس آغاز شد.

او تماس را طول می‌داد تا زمان بخرد و مرکز عملیات پولیس موفق شد موقعیت زن را در شهر «شارجه» شناسایی کرده و نیروهای میدانی را فوری اعزام کند.

پس از رسیدن نیروها مشخص شد که این زن از سوی شوهرش که در وضعیت «غیرعادی و ناپایدار» قرار داشت، تهدید می‌شد.

فرمانده الباس می‌گوید فقط ظرف چند دقیقه پس از تماس آن زن جهت سفارش پیتزا، پولیس محل را تحت کنترل گرفت و امنیت زن را تأمین کرد.

ماجد الباس تأکید می‌کند که استفاده از درخواست‌های پوششی مانند «سفارش پیتزا» یک «رمز جهانی» شناخته‌شده برای «درخواست کمک مخفیانه» است.

او تأکید کرده است که درایت فکری و آموزش نیروهای پاسخ‌گوی تماس‌های اضطراری برای تشخیص این نشانه‌ها، می‌تواند جان انسان‌ها را نجات دهد.